Qualité et émulation: la matinale du 3 novembre 2022

Nov 3, 2022Les matinales

Le Pévèle Business Club rassemble les entrepreneurs lors de sa rencontre mensuelle chez Auguste et Ferdinand à Avelin.

Une matinale bien fructeuse pour les membres du Pévèle Business Club. En résumé :

– des invités et des nouveaux membres

– la certification ISO 9001, gage de qualité d’une entreprise

– Assistante admnistrative: accompagner les entrepreneurs dans un service qualitatif.

Le club a le vent en poupe : des invités et des nouveaux membres pour le réseau d’entrepreneurs

La matinale du Pévèle Business Club fut riche en rencontre et apprentissage ce matin. Le réseau d’entrepreneurs Pévèle Business Club ne cesse de développer son réseau.  Nous accueillons ce mois-ci trois nouveaux membres :

Cinq invités nous ont fait l’honneur de leur visite.

Et notre petit doigt nous dit qu’ils rejoindront très prochainement les rangs de nos heureux entrepreneurs. Nous avons accueilli

  • Emmanuelle Allart, notaire à Orchies
  • François Xavier Desrumeaux, dirigeant de « Desrumeaux Rénove en Couleur » basé à Ennevelin.
  • Magali Pourrat de la Communauté de Communes Pévèle Carembault
  • Line Guffond Le Goanvic de Cappelle-en-Pévèle spécialiste de la blockchain en e-santé.
  • Lydie Deschildt d’Autour d’un Verre à Templeuve-en-Pévèle

Ce que le club d’affaires apporte à ses membres ..

Que vous apporte le Pévèle Business Club ?

Notre Présidente, Marie Lelieur, est de retour après avoir donné naissance à une petite fille. Félicitations !  Après les cadeaux de la part des membres du Club (c’est ça aussi le PBC), elle entame le sujet sur les bienfaits du réseau. Chaque membre a pu s’exprimer sur ce que lui apporte le club. Voici ce que l’on peut retenir :

  • Du soutien entre entrepreneurs et du partage de connaissance. Face à une problématique, les membres du réseau peuvent se serrer les coudes, se conseiller.
  • Des liens avec les forces vives du territoire.
  • Une présence sur le territoire contrairement à un isolement de l’entrepreneur.
  • Connaissance des compétences locales et développement du tissu économique de la Pévèle.
  • Développement du chiffre d’affaires, bien sûr !
  • Mutualisation des compétences pour offrir un projet, proposer une solution globale à un client.
  • Finalement, de l’amitié et des liens forts entre les entrepreneurs. Le Pévèle Business Club c’est l’humain avant tout.

Certification Iso 9001. C'est dans la poche !

Les membres à l’honneur : la qualité dans l’entreprenariat.

 

Certification Iso 9001

 

Ce matin, Marie Lelieur nous présente sa certification ISO 9001 accompagnée par Pierre Durand. Les deux membres du Club, ravis de cette collaboration, détaillent le projet. La certification Iso 9001, c’est placer son entreprise dans un projet d’amélioration de la démarche continu pour éviter les coûts de non-qualité. Être accompagné dans une démarche ISO 9001 représente un coût d’environ 10 000 € dont le retour sur investissement est vite rentabilisé. Ainsi, Marie Lelieur, cette entrepreneuse dans l’âme, fondatrice du cabinet d’expertise Comptable Terre d’Entrepreneurs, a revu, avec son équipe, ses process internes. « Mettre en place cette certification peut sembler fastidieux, au contraire, la prise en charge fut très cocooning, nous avons été pris par la main », se confie-t-elle.  Avec 50 collaborateurs sur quatre sites, elle y voit un avantage dans le déploiement de nouvelles structures : « L’amélioration des process fait gagner en qualité et en efficacité grâce à une meilleure organisation. Les processus sont ensuite dupliqués sur d’autres sites ».

Investir dans une boîte saine

Par ailleurs, elle souligne l’avantage de l’Iso en cas de reprise de l’entreprise. Racheter une entreprise certifiée Iso 9001 est un gage de qualité pour les entrepreneurs qui souhaitent investir dans une boîte saine.

Et si c’était à refaire ? Ça serait les yeux fermés… qu’elle signerait. Toujours est-il que la certification n’est pas acquise à vie.  Un audit de renouvellement annuel est nécessaire, la certification Iso c’est un processus de qualité continu.

 

Assistante administrative. Conseils et épaule pour les entrepreneurs

L’assistante administrative pour des projets de qualité

C’est au tour de Sylvie Berthe de présenter son activité d’assistante administrative auprès des TPE de la région (Sylvie Berthe Administratif). Après 30 années en tant que salarié dans des entreprises du bâtiment, Sylvie a acquis une expérience solide et des compétences polyvalentes.

« Auparavant, l’assistante administrative d’une entreprise apportait le café à son boss lors de réunions » se souvient Sylvie. Aujourd’hui, ses fonctions se sont développées et demandent de la rigueur et une technicité accrue dans les domaines administratifs.

 

Apporter des solutions

Son rôle, prendre la main des entrepreneurs souvent démunis par des problématiques administratives. Son crédo : ne pas subir l’administratif mais l’aimer.

Basée à Avelin, Sylvie est active dans le secteur de la Pévèle. Membre du Conseil de Développement de la Pévèle Carembault, elle est impliquée dans différentes associations notamment dans le développement durable.

Ses prestations sont dispensées à l’heure ou au forfait, ce qui apporte une souplesse pour un entrepreneur qui n’a pas de charge sociale à prendre en charge ni de CDI.

La valeur ajoutée des missions d’administration

Les missions d’une assistante administrative sont à haute valeur ajoutée pour une entreprise :

  • Audit et conseil en organisation
  • Gestion commerciale et aide à l’appel d’offres
  • Gestion et suivi du personnel
  • Mise en place et suivi de formations

A titre d’exemple, Sylvie nous a présenté le cas d’un client. Une petite entreprise de deux salariés. Elle les a accompagnés et a démystifié pour eux la procédure d’appel d’offres. Résultat : cet entrepreneur a remporté l’appel d’offre, un marché qu’il pensait ne jamais obtenir sans l’aide de Sylvie.

Finalement Sylvie est l’allié des entrepreneurs. C’est une épaule pour apporter des solutions pertinentes dans l’activité. Et pour citer Sylvie « tout est possible dans l’entreprenariat. A partir du moment où l’on est accompagné et l’on sait pourquoi on le fait ».

Prochaine rencontre des entrepreneurs de la Pévèle

Prochain rendez-vous le 1er décembre. Cette matinale à l’aube des festivités de fin d’année sera consacrée à mettre les papilles en éveil. C’est à la Couturette à Saméon que nous allons concocter cette prochaine rencontre.

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